Assistance à maîtrise d'ouvrage du site marchand
Solution
Un consultant senior a réalisé la totalité de la mission. Il a notamment participé activement à la stratégie Internet et à la mise en place du site dans le dispositif général (vendeurs, call center, etc.).
Ses principales tâches étaient :
- Cadrage du projet (Benchmark concurrentiel & recommandation d'une stratégie)
- Expression du besoin y compris règles de gestion commerciales
- Pilotage de l'appel d'offres
- Pilotage et coordination des prestataires (agence, hébergeur, référenceur...)
- Validation de l'architecture technique
- Recettes déléguées (fonctionnelle et technique)
Lors du lancement du site, il est également intervenu sur les retouche d'images, saisie des contenus, animation éditoriale, rédaction des procédures internes, formation du webmaster, création des tableaux de bord d'activité.
Résultats
Une forte implication a permis de rattraper le retard pris lors des développements en réduisant le temps de saisie des contenus puis de recette (réalisée en seulement 3 jours).
- Qualité, coût, délais respectés
- Intégration avec les référentiels métier et le call center
